跨域赋能解民忧 精耕服务护小微——市局高新分局护航个体工商户高质量发展

近日，辖区群众因业务调整，需注销注册于海南的个体工商户营业执照。高新分局依托跨域政务协同机制，联动市、区政务服务中心与海南属地相关部门，快速梳理办理路径、核验信息，打通服务堵点。针对群众不熟悉异地流程的问题，安排专员“一对一”全流程伴办，通过线上实时指导、云端协同联办模式，实现“无接触、零跑腿”，仅用时4个工作日便顺利办结异地注销业务。

这是分局立足个体工商户体量小、抗风险能力偏弱行业特点，持续优化政务服务、纾困解难便民利企的生动实践。个体工商户是民营经济的微观基础、民生就业的重要载体，更是激活市场微循环的关键力量。分局落实促进民营经济发展壮大各项部署要求，锚定服务提质、效能提升、发展提劲工作目标，以数字赋能简化办事准入流程，以精准培育夯实发展基础，全方位护航个体工商户健康成长、稳步发展。

数字赋能“破堵点”，准入服务“跑起来”

借力政务服务数字化转型契机，分局持续深化“放管服”改革，以降门槛、提效率为核心，全面推行个体工商户全程无纸化登记，搭建完善“区—街道—社区”三级政务服务网络，依托“线上视频指南+线下站点导办”服务模式，推动传统“线下跑”向“掌上办、网上办”转变。截至目前，辖区个体工商户全程无纸化登记率达47.25%，有效降低群众创新创业时间与办事成本。同时，紧扣政务服务一体化建设要求，推行“一窗受理、一区通办”，打破地域壁垒、整合服务资源，实现经营主体业务就近便捷办理，累计办结相关业务81件，持续放宽市场准入门槛，激发创新创业内生动力。

精准培育“固根基”，主体发展“强起来”

严格落实分型分类帮扶要求，常态化开展专项培育行动，组建服务专班主动送策上门，精准推送惠企便民政策，打通政策落地“最后一公里”，确保政策红利直达快享。同时，有序推进“个转企”梯度培育工作，优化办理流程，全力助力个体工商户转型升级、提质增效。近年来，累计完成“个转企”72户，培育“名特优新”个体工商户28户，推动个体工商户量质齐升。

下一步，高新分局将紧扣促进民营经济高质量发展主线，持续纵深推进“放管服”改革，聚焦跨域服务、数字赋能、精准培育三大重点，紧盯个体工商户急难愁盼，完善经营主体全生命周期服务体系，护航个体工商户常态健康发展，为辖区民营经济高质量发展持续注入活力和动力。