为加强全市市场监管系统消费维权队伍建设，提升消费维权工作能力和水平，近日，绵阳市市场监管局举办2026年度全市消费者权益保护业务能力提升培训，各县市区（园区）市场监管局分管领导、消保股长（中心主任）、基层监管所业务骨干共计100余人参加培训。

本次培训紧扣新修订的市场监督管理投诉举报处理办法、围绕增强服务群众本领、消费投诉处理思维与技巧、依法规范办理信访诉求等内容等进行了专题授课,既有党课教育又有法规解读，既有专业知识学习又有实践经验分享,内容丰富,亮点纷呈。

参训人员纷纷表示。将以此次培训为契机，强化责任担当，将消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，助力我市经济高质量发展。